Psiholingvistica criminalistică

#profiling

Într-o vineri după-amiază, oficialii de poliție dintr-un oraș de dimensiuni medii au contactat biroul local al FBI. Un apelant la 911 tocmai lăsase un mesaj: șapte bombe au fost instalate într-o instalație petrolieră și aveau să explodeze în 24 de ore. Apelantul nu a lăsat nicio informație despre identitatea sau motivul său. Ofițerii de poliție au început să strângă dovezi din zona din jurul unității petroliere, în timp ce biroul local FBI a contactat rapid Centrul Național pentru Analiza Crimelor Violente (NCAVC) din Quantico, Virginia. Dându-și seama că aceste bombe aveau potențialul de a ucide sau răni sute de angajați și de a cauza pagube de milioane de dolari, agenții FBI de la NCAVC și Unitatea de Științe Comportamentale a Academiei FBI au început imediat să analizeze înregistrarea apelului. În câteva ore, au anunțat autoritățile locale despre evaluările lor cu privire la posibilele caracteristici ale infractorului și la riscul potențial al legitimității amenințării. Ce au descoperit agenții în înregistrarea convorbirii telefonice? Cum l-au găsit?

ANALIZA LIMBAJULUI

Agențiile de aplicare a legii își instruiesc în mod obișnuit noii recruți să recunoască dovezile de la locul crimei. Părul și fibrele, ADN-ul și modelele balistice reprezintă exemple de dovezi criminalistice care pot furniza piste de investigație și pot lega infractorii de crimele lor. Pe de altă parte, analiza de investigație penală, cunoscută anterior sub denumirea de profilare criminală, este un instrument de investigație care poate lega infractorii de crimele lor prin analizarea comportamentului lor.

Analiza investigației penale 

Analiza investigației penale a fost concepută inițial și funcționează cel mai bine în anchetele ce privesc infracțiunile în serie, cum ar fi omucideri în serie, violuri sau incendieri, dar poate fi folosită și pentru a analiza infracțiuni individuale. Acest proces examinează probele de la locul crimei și informațiile despre victimă pentru a evalua comportamentul infractorului. Comportamentul infractorului la locul crimei și interacțiunea cu victimele pot ajuta la dezvăluirea motivului săvârșirii infracțiunii. De asemenea, poate ajuta anchetatorii să construiască o descriere a personalității și a caracteristicilor demografice ale infractorului. Un tip de comportament adesea trecut cu vederea, sau subutilizat, există în limbajul actual al infractorului. Limba scrisă sau vorbită a infractorului poate oferi investigatorilor o mulțime de informații. Aceste informații, la rândul lor, sugerează tipurile de analize pe care anchetatorii le pot solicita atunci când își trimit cazurile către FBI pentru analize de anchetă penală. Ce fel de informații oferă limbajul?

Sociolingvistică 

Atât limba scrisă, cât și cea vorbită au trăsături care pot dezvălui originile geografice ale unui individ, etnie sau rasă, vârstă, sex și ocupația, nivelul de educație și orientarea sau mediul religios. Sociolingvistica este studiul variabilității limbajului, inclusiv a relațiilor dintre caracteristicile sociale și trăsăturile lingvistice.

Origini geografice 

Deși americanii tind să se miște frecvent, vorbirea lor păstrează adesea rămășițe ale dialectului regional al zonei în care au fost crescuți. De exemplu, majoritatea americanilor pot distinge cu ușurință accentul de Massachusetts al regretatului președinte John F. Kennedy de accentul din Georgia al fostului președinte Jimmy Carter. Unii sociolingvisti pot distinge dialecte regionale și mai subtile, cum ar fi diferențele în vorbirea virginienilor nativi din Norfolk, spre deosebire de cei din Fairfax. Comunicările scrise oferă mai puține indicii, deși vocabularul (alegerea cuvintelor) și gramatica pot indica uneori originea geografică.

În Pennsylvania, când oamenii din Philadelphia doresc o băutură răcoritoare carbogazoasă, ei tind să ceară o„soda”, în timp ce cei din Pittsburgh mai probabil solicită un „pop”.

Etnie sau rasă 

Grupurile etnice native, precum și imigranții din diferite țări, pot păstra rămășițe din limba lor maternă. Într-un caz în care un proprietar de afaceri a primit scrisori de amenințare anonime, scriitorul părea confortabil cu limba engleză, dar a scris unele propoziții într-un mod care indica o influență specifică a limbii non-engleze, cum ar fi utilizarea unei ordini de cuvinte cu o secvență subiect-obiect-verb (“he finally will the seriousness of the problem recognize”), mai degrabă decât ordinea tipică engleză subiect-verb-obiect (“he finally will recognize the seriousness of the problem”). Acest indiciu, împreună cu altele din celelalte scrisori, i-au determinat pe anchetatori să se concentreze asupra unui cetățean străin.

Vârsta

Diferitele generații găsesc modalități lingvistice de a se separa de alte grupe de vârstă. Părinții știu că adolescenții își dezvoltă propriul vocabular și uneori chiar modele gramaticale. De asemenea, este posibil ca diferite generații să păstreze expresii și referințe pe care le-au folosit când erau mai tineri. Pe măsură ce apar schimbări tehnologice, mulți oameni în vârstă se opun adoptării acestora și a vocabularului asociat. Drept urmare, ei păstrează limbajul care îi marchează în grupa lor generală de vârstă. Referirea la Internet ca la o „invenție”, mai degrabă decât la „tehnologie”, de exemplu, ar indica faptul că scriitorul este mai probabil să fie de vârstă mijlocie sau mai în vârstă. Referințele la anumite reclame, produse și grupuri muzicale tind, de asemenea, să ofere indicii asupra intervalului de vârstă al unei persoane.

Sexul

Cercetările au demonstrat că bărbații și femeile pot avea modele de limbaj ușor diferite. De exemplu, într-un caz, autorul unei scrisori de amenințare a vorbit despre a fi însărcinată. Deși indicii clare ca acesta sunt adesea legitime, anchetatorii ar trebui să le examineze pentru posibilitatea ca un scriitor de sex masculin să încerce să-și mascheze identitatea pretinzând că este o femeie. Din fericire pentru anchetatori, pe măsură ce autorii devin mai cufundați în documentele pe care le creează, ei tind să lase garda jos și să dezvăluie modele de limbaj care indică sexul lor și alte caracteristici demografice. În comparație cu scriitorii bărbați, femeile sunt mai predispuse să se exprime exprime precum: „se pare că” și „presupun că ar trebui să am”, "era supărat…” și „Sper că…”. Femeile, mai mult decât bărbații, tind să folosească acte de vorbire politicoase, cum ar fi mulțumirea cuiva și scuzele. De asemenea, intensificatoarele marchează mai des limbajul feminin, cum ar fi „Am fost atât de supărat...” și „Ne-am distrat atât de bine...”.

Ocupația, nivelul de educație și orientarea religioasă

Limbajul conține uneori indicii despre ocupația persoanei, nivelul de educație sau orientarea religioasă. Utilizarea termenilor nautici, cum ar fi babord sau tribord, poate reflecta cunoștințele despre navigație sau chiar serviciul militar. Utilizarea consecventă a unui limbaj sofisticat sau a abilităților corecte de gramatică și punctuație poate reflecta cel puțin o educație liceală, dacă nu o facultate. Referințele la figuri biblice într-un caz de amenințare au restrâns lista suspecților la un individ de la locul de muncă al victimei care a vorbit adesea despre credința sa și și-a îndemnat colegii să se pocăiască de păcatele lor.

EXPLORAREA PSIHOLINGVISTICII JURIDICE

Psiholingvistica este studiul relației dintre comportamentul lingvistic și procesele psihologice ale vorbitorului sau scriitorului care stau la baza acelui comportament.

Psiholingvistica criminalistică se aplică în domeniul psiholingvisticii cauzelor penale sau civile. O disciplină tânără, psiholingvistica criminalistică combină experiența practică a investigatorilor experimentați cu cunoștințele dobândite din cercetarea experților din cadrul disciplinelor psihologie și lingvistică, inclusiv sociolingvistică, iar organele de aplicare a legii pot învăța multe de la aceste discipline.

În 1979, un agent FBI și un profesor și-au unit forțele pentru a scrie un articol despre analiza psiholingvistică a comunicațiilor amenințătoare, unul dintre primele care a combinat cunoștințele atât din forțele de ordine, cât și din mediul academic. De asemenea, cercetările efectuate de un sociolingvist criminalist se întind pe patru decenii și o varietate de subiecte, cum ar fi detectarea înșelăciunii în interviuri și analiza amenințărilor.

În ultimii 30 de ani, psihologii și-au sporit cercetările privind analiza discursului datorită bogăției de informații pe care le oferă despre înțelegerea personalității. Psihiatrii și psihologii politici, de exemplu, au identificat trăsături de limbaj asociate cu trăsăturile de personalitate, cum ar fi impulsivitatea, anxietatea, depresia, paranoia și nevoia de putere și control. Timp de câțiva ani, psihologii politici au folosit aceste sisteme de analiză pentru a prezice comportamentul liderilor. Informații ca aceasta se pot dovedi, de asemenea, valoroase pentru înțelegerea comportamentului criminal. Aceste cunoștințe pot, la rândul lor, să sugereze strategii de investigație și tehnici de interviu mai eficiente.

Aplicații curente ale psiholingvisticii criminalistice

În prezent, anchetatorii folosesc analiza psiholingvistică criminalistică a limbajului în mai multe tipuri de cazuri pentru a-i ajuta să ia decizii mai informate. Aceste cazuri includ evaluarea amenințărilor, identificarea autorului, acuzații false, violența la locul de muncă și analiza declarațiilor.

Evaluarea amenințării 

Cuvintele exacte din amenințările rostite sau scrise, cum ar fi apelul la 911 descris la începutul acestui articol, pot ajuta anchetatorii să determine motivația, personalitatea și caracteristicile demografice ale infractorului, precum și riscul ca amenințatorul să efectueze crima.

În prezent, Unitatea de Științe Comportamentale a FBI efectuează cercetări privind relația dintre limbaj în comunicațiile amenințătoare și riscul potențial de violență. Rezultatele pot oferi agențiilor de aplicare a legii mai multe informații despre evaluarea amenințărilor.

Identificarea autorului 

Personalul instruit poate analiza caracteristicile stilistice (de exemplu, construcția propoziției, alegerea cuvintelor, ortografia și punctuația) în documente, cum ar fi comunicările amenințătoare. Apoi, ei pot compara aceste caracteristici cu cele din scrierile unui suspect pentru a determina dacă suspectul ar fi putut fi autorul. Într-un caz, anchetatorii au identificat infractorul ca fiind autorul unor scrisori de amenințare, după ce le-au comparat cu scrisorile de dragoste pe care le-a scris victimei când se întâlneau.

Acuzații false 

Ocazional, victimele violurilor sau urmăririi fac acuzații false de victimizare. Notele sau scrisorile de amenințare analizate cu privire la identitatea infractorului pot oferi indicii că, în realitate, victima le scrie.

Într-un caz, victima a primit șapte scrisori de amenințare pe care un urmăritor le-a lăsat la domiciliul ei pe o perioadă de câteva săptămâni. În a șaptea scrisoare se spunea că scriitorul se gândește să violeze victima. Victima a furnizat identitatea a doi bărbați care și-au arătat interesul pentru ea și, prin urmare, ar fi putut deveni agresorii ei. Poliția locală a transmis cazul la FBI și a cerut o evaluare a potențialului de violență și a oricăror caracteristici de personalitate și demografie care ar putea duce la identificarea posibilului infractor. Când agenții au început consultarea cazului, s-au concentrat pe sarcina de a identifica caracteristicile unui infractor de sex masculin și apoi au planificat să-i examineze pe cei doi suspecți pentru a vedea dacă oricare ar putea fi o potrivire bună. Curând a devenit clar că indiciile oferite de limbaj au condus înapoi la victimă (o femeie), ca scriitoare probabilă. La încheierea consultării, agenții au luat legătura cu anchetatorii poliției care au solicitat evaluarea amenințării. Când i-au întrebat pe anchetatori dacă victima a trăit vreun eveniment stresant major chiar înainte de începerea scrisorilor, anchetatorii au menționat că ea se întâlnea cu unul dintre ofițerii din departamentul lor. Cu patru zile înainte de începerea scrisorilor, acest ofițer, care fusese separat de soția sa, a rupt relația cu victima și s-a mutat înapoi cu soția sa. Anchetatorii au continuat spunând că, atunci când ofițerul a auzit despre amenințările de la posibilul infractor necunoscut, și-a părăsit din nou soția și a reluat relația cu victima. Aceste informații au dezvăluit motivația victimei pentru a crea scrisorile. Recunoașterea acestui caz ca o acuzație falsă a putut împiedica doi bărbați nevinovați să fie acuzați în mod eronat și jenați public.

 Violența la locul de muncă 

În ultimii ani, atenția presei s-a concentrat asupra pericolului de apariție a violenței la locul de muncă. Angajații nemulțumiți sau concediați și-au ucis colegii. Soții sau partenerii înstrăinați s-au răzbunat pe angajații de la locul de muncă al partenerilor lor.

Teoria „snap” („tocmai a rupt”) a câștigat o oarecare favoare în mass-media, dar oamenii legii au descoperit frecvent că limbajul infractorilor a oferit indicii că aceștia se gândeau să acționeze violent cu mult înainte de a comite actul.

Angajații nemulțumiți își exprimă adesea nemulțumirea la locul de muncă. Acea nemulțumire este îndreptată sau cel puțin vocalizată asupra eventualei ținte a violenței. Pe măsură ce furia angajaților crește în timp, comentariile lor reflectă acest lucru. Unii infractori fac în cele din urmă comentarii specifice despre cumpărarea sau deținerea de arme. Ei vorbesc despre comiterea unui act violent împotriva țintei furiei lor, cum ar fi: „Într-o zi, o să-i înfig o armă în față și o să-l ucid”. Din păcate, aceste indicii sunt adesea ignorate până când apare violența. După aceea, colegii spun uneori că s-au simțit inconfortabil, sau chiar au simțit frică, în prezența infractorului.

Organele de aplicare a legii și managerii pot lucra împreună pentru a instrui angajații să recunoască și să raporteze semnalele de pericol înainte ca astfel de tragedii să aibă loc. Evaluarea atentă a indiciilor lingvistice poate permite angajatorilor să inițieze proceduri pentru a dezamorsa și pentru a obține ajutor pentru posibilul făptuitor și, prin urmare, pentru a preveni apariția violenței.

Analiza declarațiilor 

Mulți anchetatori folosesc în prezent analiza declarațiilor pentru a determina dacă un intervievat minte sau spune adevărul. Analiza declarațiilor reprezintă un instrument pe care anchetatorii îl folosesc pentru a-i ajuta să examineze cuvintele pe care infractorii le folosesc și informațiile pe care le omit. Apoi, anchetatorii pot analiza aceste alegeri de cuvinte și informațiile lipsă și pot determina cea mai bună abordare pe care să o adopte în timpul interviului. Încă o dată, limbajul poate juca un rol important în soluționarea crimelor.

Aplicații potențiale ale psiholingvisticii criminalistice 

Utilizările viitoare ale psiholingvisticii criminalistice în investigații se pot dovedi la fel de valoroase sau chiar mai valoroase. Deși sunt necesare cercetări suplimentare, unele aplicații potențiale includ examinarea scrisorilor de sinucidere pentru a determina dacă astfel de decese ar putea fi omucideri deghizate și studierea codurilor de computer folosite de criminalii care exploatează tehnologia.

Omucideri deghizate în sinucideri 

Au avut loc cazuri în care soții și-au ucis soțiile și apoi au falsificat scrisorile de sinucidere pentru a-și acoperi crimele. Într-unul dintre aceste cazuri, soțul și-a împușcat și ucis soția și cei doi copii adolescenți. Prin plasarea biletului de sinucidere fals lângă cadavrul soției sale, soțul a scăpat de responsabilitate timp de 20 de ani. După moartea primei sale soții, s-a recăsătorit de două ori și ambele soții au murit în moduri îndoielnice. Recent, soțul, aflat acum pe moarte, a recunoscut că și-a ucis prima și a treia soție și copiii săi. El încă susține că nu este responsabil pentru moartea celei de-a doua soții. Câte bilete de sinucidere au mai fost fabricate pentru a acoperi omuciderile? Alocarea timpului pentru a face o evaluare a personalității victimei și examinarea tuturor dovezilor, inclusiv limbajul din biletul de sinucidere, pot ajuta la identificarea acestor cazuri. Cu toate acestea, sunt necesare mai multe cercetări cu privire la caracteristicile acestui tip de bilet fals de sinucidere.

Crime informatice 

Pe măsură ce tehnologia a devenit din ce în ce mai esențială pentru standardul de viață al tuturor, criminalii informatici au devenit din ce în ce mai pricepuți. Infractorii informatici care sunt „insideri” (cei care lucrează pentru companie) și „outsiders” (cei care nu) au pătruns în sistemele informatice ale organizațiilor guvernamentale și companiilor private pentru a fura secrete. Criminalii informatici sofisticați sunt atenți să-și acopere urmele, dar limbajul, chiar și sub formă de coduri informatice, poate lăsa indicii pe care anchetatorii specialiști le pot folosi pentru a-i identifica și urmări. Centrul Național de Protecție a Infrastructurii (NIPC) al FBI lucrează în prezent cu agenți din birourile de teren ale FBI pentru a investiga cazurile de hackeri, dar sunt necesare și mai multe cercetări asupra acestor tipuri de infractori. Membrii Unității de Științe Comportamentale a FBI au inițiat cercetări asupra criminalilor informatici și se așteaptă la rezultate în viitorul apropiat.

CONCLUZIE

Oamenii legii știu că trebuie să examineze tot felul de probe pentru a rezolva infracțiunile. Atunci când limbajul scris sau oral al unui subiect este disponibil, acesta poate ajuta ofițerii în mod semnificativ. În acest scop, analiza psiho-lingvistică criminalistică poate extrage indicii vitale din limbaj în multe tipuri de infracțiuni. Acest proces poate oferi informații utile pentru a determina identitățile infractorilor, veridicitatea acestora, caracteristicile lor de personalitate și potențialul lor de violență. Aceste cunoștințe, la rândul lor, pot ajuta forțele de ordine să dezvolte piste de investigație, să construiască strategii de iinterogatoriu și să efectueze căutări mai eficiente pentru dovezi. Psiholingvistica criminalistică constituie un instrument de investigație important și unul care, cu cercetări și utilizare suplimentare, poate oferi comunității de aplicare a legii o altă modalitate de a rezolva infracțiunile care se dovedesc greu de rezolvat prin tehnici convenționale.

Traducere C.C.